La fiche de lecture expresse : « La génération Y et le luxe » (avril 2014)

• Auteurs : Grégory Kasper et Eric Briones (aka Darkplanneur)
• Co-auteurs « Y » : Ainsi Yutii Lau, Aristide Douroux, Peter Dona, Jean-Noël Chantreuil, Stéphane Bal, Christel Van Isacker, Estelle Giraudeau, Geoffrey Bruyère, Allan Ricardo Joseph, Florian Deveaux, Thomas Verstrepen, Sidney Auffret-Debaque, Benoît Wojtenka, Camille Mercier, Laurent-Julien Monfils, Camille Broussin, Yoan N. Dorny, Manon-Mélody Quantin, Anaïs Duquesne.
• Editeur : Dunod
• Partenaire média (et contenus) : MeltyGroup

A qui ça s’adresse ?

> Aux professionnels et étudiants dans les domaines du marketing, de la communication et du luxe bien entendu, mais pas uniquement. Si la génération Y vous intéresse ou que vous êtes fan d’analyses, de tendances et de décryptages marcom’, vous serez ravi(e) : ce livre en regorge… Et les exemples mis en avant sont tous récents et pertinents.

> Si vous avez la « double casquette » (marketing/communication dans l’industrie du luxe), l’ouvrage me semble tout simplement incontournable !

De quoi ça parle ? (#MotsClés)

> Des Y et de d’industrie du luxe bien sûr, mais aussi des autres générations auxquelles les Y sont le plus souvent comparés (« X » et « Z »). L’ouvrage donne surtout à ses lecteurs et aux marques toutes les clés de lecture, conseils et meilleures pratiques pour comprendre et séduire cette génération exigeante.

> Pédagogiquement et intelligemment, l’ouvrage cause donc (entre autres) : #ciblage, #démographie et #sociologie, #DigitalNatives, #culture, #authenticité, #rareté, #MeBranding, #AutoDérision, #codes, #innovation, #ExpérienceClient, #SmartShopping, #HackingCréatif, #brandjacking, #différenciation, #premium, #transgression, #reboot #mixmatch #omnicanalité #convergence, #mobilité, #crowdsourcing, #BrandJournalisme, #gamification, #ContentSnacking…

Pourquoi je recommande ce livre ?

> A la fois manifeste pro-Y, cahier de tendances et manuel de décryptage, recueil des bonnes pratiques et abécédaire des outils mobilisables par les marques, « la génération Y et le luxe » est un ouvrage particulièrement riche. Impossible à résumer en quelques lignes (ce qui est toujours bon signe pour une publication marketing), c’est le genre de livre qu’on peut lire d’un trait ou consulter en commençant par l’une ou l’autre des parties, tant l’ensemble est homogène, intéressant et documenté.

> A moins d’avoir décidé d’emblée de conserver ses oeillères, on ne peut que ressortir convaincu par ce plaidoyer en faveur d’une génération le plus souvent mésestimée ou caricaturée, qui ne déteste rien tant qu’être étiquetée ou récupérée sans discernement. Revêches aux analyses et mal à l’aise sous le microscope, les Y promettent de révolutionner le business model de la plupart des marques. Et c’est le grand mérite d’Eric Briones et Grégory Casper d’y avoir consacré un ouvrage aussi sérieux.

Ce que j’ai particulièrement aimé :

> le parti pris collaboratif de l’ouvrage, qui permet de disposer d’une information dense et qualitative (les auteurs ont laissé de côté l’équivalent de 80 pages d’exemples et d’analyses, tant ils avaient de matière) ;

> les infographies didactiques résumant les messages clés des différents chapitres ;

> le clin d’oeil arty avec une exposition de 15 insights-tableaux présentant de manière conceptuelle les principaux insights Y, ainsi que la couverture créativement soignée, à l’image du reste de l’ouvrage ;

> l’enthousiasme et l’efficacité très Y des auteurs, qui nous prouvent au fil des pages que le « reboot » des marques de luxe est déjà en marche, pour les plus performantes et les plus innovantes d’entre elles en tout cas. Les autres peuvent s’en inspirer.

Le « content snacking » du BrandNewsBlog :

> Découvrez ci-dessous les « 14 colonnes du temple du luxe Y » selon Eric Briones et Stéphane Bal…